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Referenzen

Ihre freundlichen, praktischen Ratschläge stellten sicher, dass wir den aufsichtsrechtlichen Anforderungen und dem Qualitätssystem unter Beteiligung unserer Belegschaft in einer Art und Weise entsprachen, die den Produktionsprozess verbesserte. Gut gemacht!

Andrew Debbage – Qualitätsmanager, Lombard Medical Technologies

Dot Medical benutzte Maetrics, um beim Wechsel von ISO9001:2000 auf ISO13485:2003 sowie bei der Erlangung der CE-Kennzeichnung für ein Klasse-III-Medizingerät Ratschläge und Unterstützung zu erhalten. Sie boten während 6 Monaten in 2008/2009 erstklassige Beratung. In der Folge wurden unsere CE-Kennzeichnung und die ISO-Zertifikationen beim ersten Audit bewilligt. Zudem erwies sich die Erfahrung ihrer Berater auf dem Gebiet der Mikrobiologie von unschätzbarem Wert bei ihrer Hilfe, Probleme im Zusammenhang mit der Validierung von Sterilisations- und Testverfahren zu lösen.

Seit der Erreichung der Zertifizierung und CE-Kennzeichnung nehmen wir weiterhin die Dienstleistungen von Maetrics monatlich für interne Audits und kontinuierliche Beratung in Bezug auf Fragen zu Behördenauflagen, die von Zeit zu Zeit auftreten, wahr. Wir sind glücklich, mit Maetrics auf dieser Basis arbeiten zu dürfen, und wir schätzen ihre Fähigkeiten und ihr Wissen. Sie sind immer bereit, im Bestreben uns zu unterstützen, Überdurchschnittliches zu leisten. Maetrics hat stets den versprochenen Service geliefert und dabei alle Erwartungen übertroffen.

Janet Bishop, Director of Operations, Dot Medical Ltd

Ich arbeite seit einigen Jahren mit Maetrics zusammen und finde sie immer hilfreich und willig, uns zur Situation an der wir gerade arbeiten, relevant zu beraten. Maetrics bringt eine fantastische Mischung von Professionalität und Persönlichkeit. Sie lassen die Probleme, denen wir uns gegenüber sehen, weniger abschreckend und überschaubarer erscheinen.

Neil Campbell – Geschäftsführer, Inspiration Healthcare

Äusserst kompetent in allen Angelegenheiten betreffend Qualitätssystemen, sowohl bezüglich ISO 13485 als auch der Quality System Regulation (QSR) in den USA. Zusätzlich ausgezeichnete Beratung zu Problemen mit Ethylenoxidsterilisation und allgemeinen Fragen im Bereich Zulassung von Medizinprodukten. Sehr flexibel und passte sich problemlos an unser Arbeitsumfeld und unseren Stil an. Ich würde keinen Moment zögern, Maetrics weiterzuempfehlen.

Suzan Burnstead – Direktor regulatorische Angelegenheiten und Compliance Europa, Zimmer

BPR Medical ist der am schnellsten wachsende unabhängige Hersteller von Sauerstofftherapie- und medizinischen Gasregelungsprodukten. Wir sind stolz auf den Ruf unseres Unternehmens, kompetentes Design und freundlichen Service bietet. Wir engagierten Maetrics zur Ausführung unserer internen Audits zur Unterstützung unserer Vorschriften- und Qualitätssysteme. Wir waren erfreut herauszufinden, dass ihre Kultur mit der unsrigen identisch ist. Sie sind ausserdem äusserst kompetent und sehr freundlich.

Richard Radford, BPR Medical

PS – An der kürzlich stattgefundenen Medilink East Midlands Preisverleihung gewann BPR Medical den begehrten «Healthcare and Bioscience Innovation Award» (Innovationspreis für das Gesundheitswesen und die Biowissenschaft) für ihre FireSafe™ Produktgruppe.

Die Trainingsveranstaltung von Maetrics Consulting war ein riesiger Erfolg. Der Stil der Ausbilder und die praktischen Workshops boten eine ausgezeichnete Lernerfahrung.

Costa Philippou, Medilink East Midlands

Ich musste schnell eine Risikobeurteilung durchführen, gefolgt von einem Update der technischen Unterlagen. Wir baten Maetrics, uns bei den technischen Aspekten zu beraten. Ich bin froh, dass wir das taten. Das Arbeitsniveau der Berater von Maetrics war ausgezeichnet. Wir sind so begeistert von Maetrics, dass wir sie jetzt jedes Mal benutzen, wenn wir technische Beratung benötigen.

Clive Brunsden – Geschäftsführer, Viomedex Healthcare

Wir mussten eine Reihe von Gerätevalidierungen durchführen, doch diese zusätzliche Arbeit erforderte einen externen Berater und Maetrics wurde uns von einem unserer Kunden empfohlen. Maetrics nahm sich der Aufgabe an und wir waren höchst zufrieden, dass die ganze Validierungsübung fristgerecht, innerhalb des Budgets und mit dem absoluten Minimum an Unterbrechungen beim normalen Geschäftsbetrieb abgeschlossen werden konnte.

Wir fanden den Berater von Maetrics sehr professionell und er war in der Lage, das Projekt mit einem Minimum an Kurzdarstellung und ohne Verzögerungen zu starten. Die Verwendung der Dienstleistungen von Maetrics war kosteneffizient und ohne Zweifel für uns sehr wertvoll. Es ist höchst wahrscheinlich, dass wir Maetrics in Zukunft für eine Reihe der Produkte aus ihrem Dienstleistungsportfolio wieder engagieren werden. Anderen Unternehmen kann ich sie wärmstens empfehlen.

Andrew Davidson, Geschäftsführer, DTR Medical Ltd

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